Datenschutzerklärung
Gildandalen behandelt personenbezogene Daten mit Sorgfalt und Transparenz. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen. Wir beschränken die Datenverarbeitung auf die jeweils erforderlichen Zwecke und beachten die geltenden Datenschutzanforderungen.
1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unseres Online-Shops, insbesondere für den Besuch unserer Webseite, Bestellungen, Zahlungsvorgänge, Lieferungen, Kundenanfragen und Newsletter-Anmeldungen.
Je nach Nutzung können personenbezogene Daten wie Name, Kontaktdaten, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen sowie technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.
Die für die Verarbeitung verantwortliche Stelle ist anhand der tatsächlichen Betreiberangaben eindeutig zu bestimmen. Bitte stellen Sie sicher, dass die auf unserer Webseite veröffentlichten Kontaktinformationen die verantwortliche Stelle korrekt ausweisen.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Cookies
Wir erheben Daten, die Sie uns bei einer Bestellung, einer Anfrage oder einer Newsletter-Anmeldung selbst mitteilen. Dazu gehören insbesondere Ihre Kontaktdaten, Bestellangaben und die für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlichen Informationen.
Beim Besuch unseres Online-Shops können technische Daten wie IP-Adresse, Zugriffszeitpunkt, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten verarbeitet werden. Diese Daten dienen insbesondere der technischen Bereitstellung, Fehleranalyse und Sicherheit unserer Webseite.
Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, soweit diese für die Funktionen unseres Online-Shops erforderlich oder für weitere zulässige Zwecke vorgesehen sind. Technisch notwendige Cookies unterstützen beispielsweise den Warenkorb und den Bestellvorgang. Optionale Analyse- oder Statistik-Cookies werden nur eingesetzt, wenn die hierfür erforderliche Einwilligung vorliegt und entsprechende Funktionen tatsächlich verwendet werden.
3. Zwecke der Datenverarbeitung und Datenweitergabe
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
Bestellabwicklung: Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zuordnung von Zahlungen, Organisation der Lieferung und Abwicklung von Rückgaben oder Rückerstattungen.
Kundenkommunikation: Zur Beantwortung von Anfragen und zur Übermittlung erforderlicher Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Newsletter: Zum Versand angeforderter Mitteilungen, sofern Sie sich ausdrücklich angemeldet haben.
Technischer Betrieb und Sicherheit: Zur Fehlerbehebung, Sicherung der Funktionsfähigkeit unseres Online-Shops und Erkennung missbräuchlicher Vorgänge.
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine geeignete Rechtsgrundlage besteht oder wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Je nach Vorgang können Empfänger insbesondere Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und technische Dienstleister sein. Die tatsächlichen Empfänger richten sich nach den auf unserer Webseite eingesetzten Diensten.
Wir beschränken die Weitergabe auf die erforderlichen Daten und verwenden personenbezogene Informationen nicht für sachfremde Zwecke.
4. Speicherdauer und Verwaltung von Cookies
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht beziehungsweise eine andere zulässige Grundlage besteht.
Bestell- und Abrechnungsdaten können aufgrund steuerlicher und buchhalterischer Anforderungen länger aufbewahrt werden. Anfragen werden gespeichert, solange dies für ihre Bearbeitung und gegebenenfalls erforderliche Anschlussvorgänge notwendig ist. Technische Protokolldaten werden nach den jeweils festgelegten Speicherfristen gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist.
Die Speicherdauer von Cookies hängt von ihrer Funktion ab. Sitzungscookies werden in der Regel nach Ende der Sitzung gelöscht; andere Cookies können für einen festgelegten Zeitraum gespeichert bleiben. Informationen zu den tatsächlich verwendeten Cookies, ihren Zwecken und Laufzeiten sollten über die Cookie-Einstellungen unseres Online-Shops verfügbar sein.
Nicht notwendige Cookies werden erst nach wirksamer Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen ändern oder Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zusätzlich können Cookies über die Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden. Dies kann einzelne Funktionen des Online-Shops beeinträchtigen.
5. Ihre Datenschutzrechte
Nach Maßgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen haben Sie insbesondere folgende Rechte:
Auskunft: Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Ergänzung unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern die entsprechenden Voraussetzungen erfüllt sind und keine vorrangigen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter den geltenden Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung verlangen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung unter den geltenden Voraussetzungen widersprechen. Der Verarbeitung personenbezogener Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit widersprechen.
Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Für Newsletter können Sie den Abmeldelink verwenden; Cookie-Einwilligungen können über die Cookie-Einstellungen verwaltet werden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Soweit erforderlich, können wir angemessene Angaben zur Identitätsprüfung erbitten. Außerdem steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach der GDPR
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Die maßgebliche Rechtsgrundlage richtet sich nach dem jeweiligen Zweck.
Vertragserfüllung: Wir verarbeiten die erforderlichen Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, Abwicklung von Zahlungen, Organisation von Lieferungen und Erbringung der vereinbarten Leistungen.
Ausdrückliche Einwilligung: Für Newsletter-Anmeldungen und einwilligungspflichtige Cookies verarbeiten wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Bestimmte Daten werden verarbeitet und aufbewahrt, soweit dies für steuerliche, buchhalterische oder sonstige anwendbare Pflichten erforderlich ist.
Berechtigte Interessen: Soweit zulässig, verarbeiten wir Daten zur Sicherung des technischen Betriebs, zur Fehlerbehebung, zur Verbesserung der Sicherheit und zur Verhinderung betrügerischer oder missbräuchlicher Vorgänge. Dabei berücksichtigen wir die Rechte und Interessen der betroffenen Personen.
7. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Der Zugriff auf personenbezogene Daten wird auf das erforderliche Maß beschränkt. Sicherheitsmaßnahmen werden bei Bedarf überprüft und angepasst. Eine absolute Sicherheit bei der elektronischen Datenübertragung kann jedoch nicht garantiert werden.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungsabläufe, die Funktionen unseres Online-Shops oder die maßgeblichen Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Webseite veröffentlicht. Soweit erforderlich, informieren wir Sie über Änderungen oder holen eine erneute Einwilligung ein.
9. Kontakt
Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte erreichen Sie uns über folgende Kontaktdaten:
Adresse: 2748A Chippewa St, Saint Louis,MO 63118, US
Telefon: +1 314-457-8291
E-Mail: hello@gildandalen.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)